Uvijeti garancije za proizvode podnog grijanja
Ebeco AB pruža 12-godišnje jamstvo za materijalne nedostatke na kabelima i folijama, uključujući isporučeni pribor i izolacijske ploče za Cabe Kit, Thermoflex Kit, Foil Kit, Foil 230V i za Multiflex 20 kabele (u daljnjem tekstu "proizvodi"). U slučaju da se tijekom jamstvenog roka pojave materijalni nedostaci na proizvodima, Ebeco AB se obvezuje popraviti ili zamijeniti proizvode bez troškova za kupca. Također je uključeno u jamstvo Ebeco AB vraćanje poda u prvobitno stanje nakon popravka ili zamjene.
Restauracija podne obloge moguća je ako je kupac sačuvao ili ima pristup barem 1 m² originalne podne obloge. U vlažnim prostorijama Ebeco AB zadržava pravo polaganja novog kabela i nove podne obloge na postojeću, kako se ne bi oštetio brtveni sloj u podu.
Ebeco AB daje 3 godine jamstva za isporučene termostate.
Jamstvo vrijedi pod uvjetom da montažu proizvoda izvrši ovlašteni električar u skladu s važećim propisima i uputama za montažu koje je izdao Ebeco. Jamstveni list, uključujući ispitnu dokumentaciju, mora biti u potpunosti ispunjen i potpisan od strane izvođača, te mora biti priložena specifikacija materijala. Potrebne su i slike kompletnih proizvoda nakon ugradnje, ali prije prekrivanja. Alternativno, može se dostaviti detaljna skica spoja i točna lokacija konektora.
Produljeno jamstvo moguće je zatražiti samo pod uvjetom da je proizvod ugrađen s Ebeco termostatom.
Jamstvo se ne može tražiti ako je neovlašteni električar izvršio montažu ili izmjene. Također, jamstvo se ne odnosi na nedostatke nastale korištenjem neodgovarajućih materijala i podnih konstrukcija ili kao rezultat nepravilne montaže. Osim toga, šteta uzrokovana vandalizmom, vatrom, munjom ili vodom i šteta uzrokovana nepažnjom, neuobičajenom uporabom ili nesrećama nisu pokrivena.
U slučajevima kada su materijalni nedostaci pokriveni jamstvom, potrebno je obavijestiti Ebeca prije poduzimanja bilo kakvih mjera.
Prilikom podnošenja zahtjeva za ostvarivanje jamstva potrebno je dostaviti jamstveni list sa specifikacijom materijala te popunjenu i potpisanu ispitnu dokumentaciju.
Ebeco jamstvo od 25 godina - Produljeno jamstveno razdoblje registracijom putem online obrasca
Prijavite li ugradnju proizvoda putem online obrasca, možete produljiti jamstveni rok za podno grijanje na 25 godina. Za termostate i dalje vrijede osnovni uvjeti jamstva. Sva obavezna polja online obrasca moraju biti ispravno popunjena. Zahtjev se mora podnijeti najkasnije 3 mjeseca nakon datuma postavljanja.
Odnosi se na sljedeće proizvode:
Cable Kit 300
Cable Kit 200
Cable Kit 50
Thermoflex Kit 300
Thermoflex Kit 200
Foil Kit
Multiflex 20
Thermoflex 45
Cableflex
Uvijeti garancije za nadzorne jedinice / termostate
Ebeco AB daje 3-godišnje jamstvo na proizvode koje pokriva materijalne nedostatke naših upravljačkih jedinica. Jamstvo vrijedi pod uvjetom da je montažu izvršio ovlašteni električar u skladu s važećim propisima i uputama za montažu koje je izdao Ebeco.
Jamstvo se ne može tražiti ako je neovlašteni električar izvršio montažu ili izmjene. Također, jamstvo se ne odnosi na nedostatke nastale korištenjem neodgovarajućih materijala i podnih konstrukcija ili kao rezultat nepravilne montaže. Osim toga, šteta uzrokovana vandalizmom, vatrom, munjom ili vodom i šteta uzrokovana nepažnjom, neuobičajenom uporabom ili nesrećama nisu pokrivena.
U slučajevima kada su materijalni nedostaci pokriveni jamstvom, potrebno je obavijestiti Ebeca prije poduzimanja bilo kakvih mjera.
Prilikom podnošenja zahtjeva za ostvarivanje jamstva potrebno je dostaviti jamstveni list sa specifikacijom materijala te popunjenu i potpisanu ispitnu dokumentaciju.
Odnosi se na sljedeće proizvode:
EB-Therm 800, vklj. senzor
EB-Therm 355
EB-Therm 205
EB-Therm 55
Elektro ormarići za manje instalacije
Elektro ormari za veće instalacije
Timer