Uvijeti jamstva za proizvode za podno grijanje
Ebeco AB pruža 12-godišnje jamstvo za materijalne nedostatke na grijaćim kabelima/folijama uključujući isporučeni pribor i izolacijsku ploču u Cable Kit, Cableflex, Thermoflex Kit, Thermoflex, Foil Kit, Foil 230 V i Multiflex 20-kabel, u daljnjem tekstu: “Proizvodi”.
Ako se tijekom razdoblja jamstva pojave materijalni nedostaci na proizvodima, Ebeco AB pristaje popraviti ili zamijeniti proizvode bez troškova za kupca. Ebeco AB također se obvezuje vratiti pod u prvobitno stanje nakon obavljenog popravka ili zamjene. Da bi mogao otkloniti kvar, kupac mora imati sačuvan ili imati pristup 1 m² originalnog materijala za podove.
Ebeco AB daje 5-godišnje jamstvo za proizvod za isporučeni termostat.
Jamstvo vrijedi samo pod uvjetom da je instalaciju proizvoda izvršio ovlašteni električar u skladu s važećim propisima i uputama za instalaciju koje je izdao Ebeco. I da je ispunjen jedan od sljedećih zahtjeva:
A) Instalacija se izvodi i dokumentira u Ebeco servisu, Garantera.
Ili
B) Jamstveni list i ispitni protokol, koji se nalaze u uputama za montažu, ispunjeni su u cijelosti i zajedno sa specifikacijom materijala ili računom potpisani od strane električara koji je izvršio montažu. Nadalje, moraju postojati fotografije koje prikazuju proizvode u cijelosti nakon postavljanja, ali prije pokrivanja, ili alternativno, detaljan crtež završetaka i spojeva proizvoda kao i točne lokacije podnih senzora.
Jamstvo se ne odnosi na instalacije koje izvode neovlašteni električari ili ako je neovlašteni električar izvršio izmjene ili popravke. Nadalje, jamstvo se ne odnosi na kvarove koji su nastali kao posljedica korištenja neodgovarajućih materijala i podnih konstrukcija ili kao rezultat nepravilne montaže. Šteta uzrokovana vandalizmom, vatrom, gromom ili vodom, ili šteta uzrokovana nepažnjom, neuobičajenom uporabom ili kao posljedica nezgoda, također nije pokrivena.
Za podnošenje jamstvenog zahtjeva vrijedi sljedeće: Ebeco AB mora biti obaviješten prije poduzimanja bilo kakve radnje. Nadalje, potrebno je predočiti jamstveni list s pripadajućim računom za ugradnju ili specifikaciju materijala te ispunjeno i potpisano izvješće o ispitivanju.